Uma mulher de 33 anos foi encontrada em situação de isolamento social em Cristais Paulista, interior de São Paulo, onde viveu por cerca de 18 anos. Ao ser resgatada na última segunda-feira (26), ela demonstrou medo e se mostrou assustada com a presença de estranhos, gritando e pedindo para que todos saíssem do local. Renata Valéria de Souza Pinto, chefe da Divisão de Saúde Pública da Vigilância Sanitária, foi chamada para auxiliar na abordagem e precisou estabelecer uma relação de confiança com a mulher.
A mulher estava em um quarto escuro e mal ventilado, com forte odor, e relutou em deixar o cômodo. Após um trabalho de aproximação, ela aceitou ser examinada e foi encaminhada a uma unidade de saúde, onde foi constatada desnutrição, anemia e deficiência de vitaminas. Durante a conversa, a mulher revelou que se isolou aos 15 anos devido a bullying na escola, mas negou ter sofrido maus-tratos por parte da mãe, com quem vive.
A residência foi interditada pela Vigilância Sanitária devido ao acúmulo de materiais e condições precárias de higiene. A mãe, de 71 anos, pode ter transtorno de acumulação, o que levantou preocupações sobre a segurança do ambiente. Renata destacou que a situação foi descoberta após uma denúncia ao Disque 100, levando as autoridades a investigar o caso.
Mãe e filha serão acompanhadas por profissionais de saúde mental para entender melhor as circunstâncias do isolamento e ajudá-las a reintegrar-se ao convívio social. Em um gesto de apoio, Renata e um investigador visitaram a mulher novamente e levaram flores e chocolates, recebendo um retorno positivo dela, que expressou o desejo de ser amiga da equipe.