A artesã Renata Aparecida Pires, residente em Campinas (SP), teve seu WhatsApp clonado após clicar em um link enviado por SMS, que prometia um convite para uma palestra. Com o acesso à sua conta, os golpistas solicitaram transferências bancárias para seus contatos, resultando em um prejuízo de pelo menos R$ 800.
Renata relatou que a abordagem inicial ocorreu por telefone, onde os criminosos se apresentaram como assessores de um corretor que ela seguia nas redes sociais. Após clicar no link, ela perdeu o acesso ao aplicativo e, ao tentar contatar os golpistas, foi recebida com risadas e desligamentos.
Os golpistas utilizaram a conta da artesã para pedir dinheiro a amigos, alegando a necessidade de pagar um boleto urgente. Um dos amigos acabou realizando a transferência, e o ressarcimento pelo banco levou cerca de dois meses.
Diante de casos como o de Renata, o governo federal anunciou novas regras para o envio de mensagens SMS, com o objetivo de dificultar a ação de criminosos. As operadoras de telefonia terão 90 dias para implementar medidas como a criação de um cadastro público para identificar empresas que enviam mensagens e o bloqueio de SMS de números não cadastrados.
A advogada Claudia Costa alerta que as fraudes geralmente criam um senso de urgência, levando as vítimas a agir rapidamente. Segundo pesquisa do Cetic.br, o SMS é um dos meios mais utilizados por golpistas, presente em 71% dos casos.