Até agosto de 2026, a Prefeitura de Campinas, por meio do serviço 156, recebeu 644 queixas de munícipes sobre o estado de bocas de lobo e galerias de água. Este número reflete um aumento nas reclamações nos últimos anos, com 1.276 registros em 2025 e 1.000 em 2024. A maioria das solicitações em 2026, correspondendo a 56,8%, pede por limpeza e desobstrução desses equipamentos urbanos.
Moradores da cidade expressam insatisfação com o serviço de manutenção, relatando que a prefeitura não atende às demandas de forma eficaz e com demora. Relatos indicam que a limpeza não é completa e que a espera para o atendimento pode se estender por dias. O acúmulo de lixo em bueiros e galerias é apontado como um fator agravante para alagamentos em períodos chuvosos, representando riscos para pedestres e motoristas.
Além das questões de limpeza, a construção e manutenção de bueiros também geraram 154 solicitações até agosto deste ano, representando 50,2% do total. Um exemplo é um bueiro na Rua Pedro José Salomão Kassab, que precisou de um reparo improvisado por comerciantes após afundar, incidente que teria causado a queda de dois veículos. A situação na Avenida Silvio Moro, frequentemente alagada, também é motivo de preocupação para os residentes.
A falta de manutenções regulares é uma queixa recorrente. Uma moradora da Rua Coronel Antonio Lemos relata que, em mais de dois anos residindo na área, nunca presenciou ações de limpeza por parte do poder público, necessitando contratar um serviço particular para evitar o acúmulo de lixo que bloqueia os bueiros.
Em resposta às queixas, a Secretaria de Serviços Públicos de Campinas informou que avaliará os reparos necessários e que as providências serão tomadas em até 10 dias úteis. A secretaria afirma que realiza aproximadamente 950 limpezas mensais em 60 mil canais da cidade. Ressalta ainda que as bocas de lobo são projetadas para direcionar o escoamento da água, e que o descarte irregular de lixo é frequentemente a causa dos entupimentos.
