Passageiros denunciam atrasos em ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré Passageiros que embarcam nos terminais urbanos da região dos shoppings Iguatemi e Dom Pedro, em Campinas (SP), com destino a Hortolândia (SP) e Sumaré (SP), têm denunciado falhas recorrentes nas linhas de ônibus metropolitanos que passam no local. As reclamações estão relacionadas a atrasos e até a falta de transporte público, principalmente no período da noite.
“A gente quer chegar cedo em casa, quer descansar e tem esse problema no ônibus. E já é recorrente, desde o começo do mês até um pouco antes já tem esse problema”, disse Felipe Martins, subgerente de uma loja no Iguatemi que depende do transporte coletivo.
Entre março e agosto deste ano, apenas na linha 654, que liga o Terminal Rodoviário de Sumaré ao Shopping Iguatemi, passando por Hortolândia, foram 840 problemas relatados. Desses, 94% são relacionados com a falta ou atraso dos ônibus.
Os dado são da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp). Além disso, a falta de informação e o mal atendimento também são problemas que os usuários precisam enfrentar.
“Hoje eu liguei na garagem da Ouro Verde e fui super maltratada. Falaram que acontece, tiveram um imprevisto.
